Разработка и проведение маркетингового исследования туристического агентства «Вест Трэвел» — реферат

Содержание

Введение 3
1. Общая характеристика турисического агенства «Вест Трэвел» 4
2. Разработка и проведение маркетингового исследования туристического агентства «Вест Трэвел» 5
3. Применение результатов маркетингового исследования в деятельности туристического агентства 9
Заключение 11
Список литературы 13
Приложение 1 14

Введение

Современный бизнес, безусловно, не может обходиться без такой важнейшей системы, как маркетинговые исследования. Правильно сформулированное понятие сущности маркетинговых исследований даёт возможность бизнесменам и маркетологам объективно отнестись к этой задаче, и предпринять правильные меры по оптимизации процесса «завоевания» рынка.
Таким образом, система маркетинговых исследований является первым шагом для обеспечения эффективности функционирования предприятия в целом.
Особенно актуальным вопрос организации маркетинговых исследований является для предприятий туризма с учетом постоянно меняющихся условий внешней среды.
Исходя из вышесказанного целью данной работы является разработка и проведение маркетингового исследования предприятия туристического агентства.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
– предоставить общую характеристику туристического агентства «Вест Трэвел»;
– разработать и провести маркетинговое исследование туристического агентства «Вест Трэвел»;
– определить возможность применения результатов маркетингового исследования в деятельности туристического агентства.
Объектом исследования является туристическое агентство «Вест Трэвел».
Предмет анализа – маркетинговое исследование агентства.



Комментарии: