Сегментирование потребителей водочной продукции — реферат

Содержание

Резюме руководителя 3
Введение 4
1 Постановка задачи маркетингового исследования 6
1.1. Определение проблемы исследования 6
1.2. Определение цели и задач маркетингового исследования 7
1.3. Подход к проблеме 7
2 Планирование программы исследования 9
2.1. План исследования 9
2.2. Информация исследования 10
2.3. Планирование выборки 10
2.4. Методы шкалирования 11
2.5. Разработка анкеты (или формы устного опроса, или формы наблюдения) и ее тестирование 11
2.6. Определение бюджета исследования 12
2.7. Организация полевых работ 12
3 Результаты исследования 13
3.1. Анализ данных 13
3.2. Результаты 26
3.2.Выводы и рекомендации 27
Список литературы 28
Приложения 1 30
Приложение 2. 33





РЕЗЮМЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

Название исследования - сегментирование потребителей рынка водочной продукции г. Челябинска.
Предмет исследования потребители рынка водочной продукции г. Челябинска.
Объект исследования – рынок алкогольной продукции г. Челябинска.
Цель исследования – сегментирование потребителей водочной продукции.
Задачи исследования:
1. Определение проблемы, целей, видов исследования.
2. Проведение поискового исследования и экспресс анализ его результатов.
3. Разработка проекта сбора первичных данных
4. Реализация плана исследования
5. Анализ данных.
Методы исследования:
- метод шкалирования,
- анализ первичных
- вторичных данных
Согласно данному проекту исследования, был проведен опрос 240 человек.
Время выполнения исследования 23 января по 2 февраля 2012 года.
Бюджет проведения маркетингового исследования составит 14 080 рублей


ВВЕДЕНИЕ

Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга самыми разнообразными параметрами: по своим потребностям, финансовым и другим возможностям, местоположению, покупательским взглядам и покупательским привычкам.
В связи с этим в маркетинге особое место занимает сегментирование рынка. При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на меньшие (и более однородные) сегменты, которые можно обслужить эффективнее, в соответствии со специфическими потребностями этих сегментов.
Сегодня сегментация потребительского рынка уже не является рядовым инструментом маркетинга; она приобретает ключевое значение для достижения успеха компании. Сегментация обычно является ориентированным на потребителя, эффективным и прибыльным инструментом маркетинга, но если неправильно интерпретировать сходства и различия потребителей, она может быть неэффективной, выпускать слишком много имитаций первоначальных моделей, проявлять близорукость в исследованиях и т.д.
В данной работе мы проведем маркетинговое исследование рынка водочной продукции г. Челябинска, чтобы проанализировать состояние рынка на данном этапе, выявить основные тенденции и перспективы развития данной отрасли в целом.
Предмет исследования потребители рынка водочной продукции г. Челябинска.
Объект исследования – рынок алкогольной продукции г. Челябинска.
Цель исследования – сегментирование потребителей водочной продукции.

Комментарии: