Организационная культура и лидерство — реферат

5. Разработка и внедрение организационной культуры фирмы

В широком смысле организационная культура – это коллективное программирование мыслей. Конкретнее - это общие для всех устойчивые ценности, нормы и правила поведения, существующие внутри организации.
Стихийно (естественным образом) сформированная оргкультура не всегда бывает позитивной для бизнеса, например: низкая трудовая дисциплина, неуважение к клиентам, потребительское отношение к имущественным и денежным средствам организации и т. д. Развитая же оргкультура является результатом осознанного внедрения необходимых ценностей, норм и правил. Это формирует благоприятную среду для сохранения устойчивости и развития организации. Происходит естественный отсев сотрудников, не разделяющих общих ценностей, существенно повышается лояльность персонала [4, с. 107]:
- Устанавливается благоприятный психологический климат.
- Повышается управляемость компании.
Осознанно внедрённые нормы и правила объединяют всех сотрудников на достижение цели организации. В работе персонала появляется синергичность, что существенно увеличивает потенциал компании и эффективность её деятельности.
Инструментом развития и формирования оргкультуры является Кодекс компании. Это уникальный документ конкретной организации, который описывает:
- Ценности, нормы и правила корпоративной культуры, которые повышают эффективность работы сотрудников и проясняют основные принципы поведения и управления организацией.
- Процедуры внедрения и выполнения правил.

Список использованной литературы

1. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность // Справочник кадровика, 2009, №4 – 82 с.
2. Карпухин О. И. Культура организации / О. И. Карпухин. // Социально-политический журнал. - 1997.-N2. - С.141-148.
3. Магура, М., Курбатова М. Культура организации // Управление персоналом. – 2008. - № 13-14.
4. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Масимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Масимцова, И.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 343с.
5. Организационная культура: учебник / под ред. Шаталовой, Н.И. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 652 с.
6. Основы менеджмента: Учеб. Для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. Школа, 2006. – 367с.
7. Рапопорт, B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. — М.: Экономика, 2006. – 356c.
8. Соломанидина, Т., Кишеня В. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. - № 4. – 2010. – С.11.
9. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2008. - 230 с.

Комментарии: