Персональное развитие в организации — реферат


2. Практическое задание

Лев Викторович – бухгалтер, 38 лет. Спокоен, малоразговорчив. Окружающие говорят, что он туповат, но работает Лев Викторович хорошо: никогда не делает ошибок в расчетах. Обычно не ссорится. Единственная ссора была связана с тем, что однажды, когда он был в отпуске, его стол был вынесен из кабинета и заменен новым. После возвращения из отпуска он в резкой форме потребовал возвратить стол. Требование было удовлетворено, и Лев Викторович успокоился. Сослуживцы считают, что он очень увлечен работой, так как забывает об обеде и не ходит в столовую. Очень привязан к своей семье. Хороший отец. Главный бухгалтер уважает его за аккуратность и добросовестность в работе, но говорит, что Лев Викторович необыкновенно упрям и заставить его выполнять работу, которую он не хочет делать, невозможно.
Решение
Характер рассматривается как совокупность трех основных частей:
(Э) Эмоциональность. С какой легкостью данная ситуация вызывает у человека эмоциональное состояние, чувства.
(А) Активность – потребность в действии, осуществлении плана или замысла.
(ПиВ) Первичность и вторичность.
"Первичные" люди недолго остаются под впечатлением пережитого или под влиянием своих чувств. Они непрестанно разряжают свои эмоции.
"Вторичные" верны своим привязанностям, мало изменчивы, упорны и терпеливы, долго остаются под впечатлением пережитого.
Составляя различные комбинации из Эмоциональности, Активности и Первичности-вторичности, получаются восемь основных свойств:
Итак, тип личности по типологии Хейманса – Ле Сенна Льва Викторовича:
Э-, А+,В:
Флегматик
Наиболее заметной чертой этого характера является, скорее всего, его холодность и, как следствие исключительное спокойствие.
Флегматик относится к тем людям, чье приветствие всегда степенно, прохладно и лишено всяких эмоций. Он не склонен к товариществу и предпочитает одиночество.
Не разговорчив и сводит беседу к выяснению главного. Иногда, когда бывает в ударе, позволяет себе бесстрастно пошутить.
Он верен себе и своему кругу. Солгать может лишь в исключительных случаях. В работе любит порядок и выполняет ее спокойно и методично. Любит чистоту, любовь к ней может стать настоящей манией и превратиться в педантизм. Не боится работать с полной отдачей, но лишь тогда, когда ему это выгодно. Ум его работает медленно, но надежно, потому что эта медлительность объясняется желанием знать причины происходящего. Флегматика можно убедить только доводами. Надо помогать ему избавиться от одиночества. Его лучше всего использовать на стадии проектирования работы и в подготовительный период. Здесь весьма полезными оказываются его организаторские способности, спокойствие и уравновешенностью



Литература

1. Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломадина. Организационное поведение. Учебник. – М., ИНФРА-М, 2000
2. В.А.Розанова. Психология управленческой деятельности. Учебное пособие. – М.. «Экзамен», 2003
3. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Элит-2000, 2004.
4. Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2003
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2000.
6. Бодалев А.А. Личность и общение. М.: 2000.
7. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. М.: «Элит», 2003.
8. Волгин Н.А. Опыт подготовки и стимулирования труда государственных служащих в Японии. М.: РАГС, 1999.
9. Генов Ф. Психология управления. М.: 2003.
10. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. – М., 2000.
11. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: 2003.
12. Леонтьев А.А. Психология общения. М.: 2004.
13. Маусов Н.К., Кокорев И.А и др. Мотивация и карьера персонала. М.: Рос.экон.акад., 2001.
14. Майерс Д. Социальная психология. С.-П., 1997.
15. Обозов Н.Н. Психология конфликта и его разрешение. Л., 1998.
16. Практическая психология для менеджеров. М., 1998.
17. Психологические тесты для деловых людей. М., 2003.
18. П\о: Профессиональное тестирование – кадры решают все. – CD, ООО «Равновесие-медиа», М., 2002
19. П\о: Психология переговоров. Новые бизнес-технологии. – CD, ООО «Программа 2000», 2003.

Комментарии: