Отчет по производственной практике на ЗАО «Луи Дюпон» — реферат

Следует отметить, что отношения с непосредственным руководителем в целом подчиненными оцениваются высоко. Еще выше оцениваются отношения с товарищами по работе. Это объясняется большинством опрошенных родственными связями и длительным периодом работы со многими коллегами на одном месте.
В силу того, что процесс создания изделий, выпускаемых предприятием, - процесс в большей степени творческий, 72% опрошенных считают, что они имеют возможность самореализации в ходе выполнения своей работы. 83% полагают, что их работа уважается широким кругом людей, а 92% опрошенных считают свою работу важной, связывая это с тем, что продукция, выпускаемая предприятием, производится по технологическому процессу, каждый этап которого важен, как важны и операции, выполняемые работниками. Практически все опрошенные считают, что работа, выполняемая ими, полезна. Полезность в данной ситуации рассматривается по отношению к конкретной организации, а не к потребителю.
Что касается возможности самостоятельно принимать решения и возможности проявлять инициативу, то здесь показатели снижаются. Следовательно, руководству необходимо обратить внимание на предоставление большей свободы выбора своим подчиненным, что может явиться важным мотивирующим фактором.
Большая часть опрошенных, а именно 75%, считают, что работа в целом организована достаточно эффективно. С эффективностью организации сотрудники связывают в первую очередь отсутствие простоев в определенные дни или большой загруженности, а также обеспеченность материалами и заказами.
В ходе производственной практики было определено, что специалисты ЗАО «Луи Дюпон» используют инновационный подход к выстраиванию отношений с потребителем. Они обратили внимание на необходимость сопровождения товара не только до момента продажи, но и после (доставка, сборка, послегарантийное обслуживание, скидки на будущие покупки). Следование данному принципу обеспечивает предприятие постоянными клиентами. В этом заключается особенность инновационного подхода.
Творческий и инновационный подход прослеживается и в организации выставочных мероприятий. Приняв решение участвовать в выставке, выделив на это необходимые средства и поставив цель, которую компания хочет достичь (увеличение числа покупателей), «Луи Дюпон» определила, что компании необходимо учесть для достижения этой цели. Во-первых, был разработан сценарий выставки, где было описано, кто из персонала что говорит и делает во время выставки. Стенд на выставке должен привлекать внимание (стенд компании «Луи Дюпон» был выдержан в цветовой гамме, характерной для данной компании (оранжево-серый)), быть открытым, чтобы публика могла легко зайти на этот стенд; быть удобным для работы персонала и посетителей (представители компании демонстрировали имиджевый ролик о деятельности «Луи Дюпон», об истории данной компании); нести в себе сообщение о компании, основных продуктах и услугах (на стенде были представлены буклеты с основными продуктами компании, а также с перечнем услуг, предоставляемых компанией – услуги дизайнера интерьеров, технолога, продавца-консультанта).
В ходе производственной практики была проведена оценка инновационного потенциала ЗАО «Луи Дюпон» [16, c.10]. Следует отметить, что состояние инновационного потенциала ЗАО «Луи Дюпон» оценивается как среднее, то есть требует проведения некоторых изменений для достижения требуемого состояния. К данным изменениям относятся: проведение НИОКР, усовершенствование построения цепочки «предприятие - потребитель», что связано в первую очередь с маркетинговыми коммуникациями. Также к изменениям относятся необходимость улучшения экономической и финансовой информации, совершенствование внутренних и внешних связей организации. Что касается стиля управления, то здесь необходимо достижение баланса автономности и централизации.
Была также проведена оценка состояния инновационного климата предприятия (таблица 4) [16, c.15].




Таблица 4
Оценка состояния инновационного климата ЗАО «Луи Дюпон»


№ п/п Компоненты блоков Уровень состоянии компонентов

Угрозы Возможности
1 2 3 4 5 6 7
1. Оценка инновационного макроклимата (СТЭП-анализ стратегических сфер)
1.1 Социальные, природно-географические и коммуникационные сферы 1 2 3 4 5
1.2 Технологическая и научно-техническая сферы 1 2 3 4 5
5
1.3 Экономическая и финансовая сферы 1 2 3 4 5
1.4. Политическая и правовая сферы 1 2 3 4 5
Итоговая оценка состояния инновационного макроклимата 1 2 3 4 5
2. Оценка инновационного микроклимата (анализ стратегических зон)
2.1 Зона хозяйствования, сегмент рынка: уровень конкуренции, отношения с потребителями и партнерами 1 2 3 4 5
2.2 Зона капиталовложения - инвестиции 1 2 3 4 5
2.3 Зона новых технологий и научно-технических ресурсов 1 2 3 4 5
2.4. Зона сырьевых, энергетических ресурсов 1 2 3 4 5
2.5. Зона трудовых ресурсов 1 2 3 4 5
2.6. Группы стратегического влияния – на уровне отрасли, региона, города 1 2 3 4 5
Итоговая оценка состояния инновационного микроклимата 1 2 3 4 5
ИТОГО ПО ИННОВАЦИОННОМУ КЛИМАТУ
1 Оценка макроклимата 1 2 3 4 5

2 Оценка микроклимата I 2 3 4 5
Итоговая оценка состояния инновационного климата 1 2 3 4 5
Из проведенного анализа инновационного климата ЗАО «Луи Дюпон» можно сделать вывод, что состояние ненадежно, необходимо наблюдение за его динамикой. Особого внимания требуют экономическая и финансовая сферы, а также освоение и внедрение новых технологий.
В ходе производственной практики была также дана оценка инновационной активности организации (таблица 5) [16, c.20].
Таблица 5
Оценка инновационной активности организации
№ п/п Параметры Оценка
1 2 3 4 5 6 7
1 Качество инновационной цели и стратегии 1 2 3 4 5
2 Уровень мобилизации инновационного потенциала 1 2 3 4 5
5
3 Уровень привлекаемых капиталовложений – инвестиций 1 2 3 4 5
4 Методы, культура, ориентиры, используемые при проведении инновационных изменений 1 2 3 4 5
5 Соответствие реакции фирмы характеру конкурентной ситуации (поведение реактивное, активное или планово-прогнозное) 1 2 3 4 5
6 Скорость разработки и реализации инновационной стратегии 1 2 3 4 5
7 Обоснованность реализуемого уровня инновационной активности 1 2 3 4 5
Итоговая оценка инновационной активности (Аи) 1 2 3 4 5
Следует отметить, что инновационная активность организации рассматривается как средняя. Здесь следует обратить внимание на своевременную и адекватную реакцию ЗАО «Луи Дюпон» на ситуацию, сложившуюся на рынке. В данный момент организация реактивно реагирует на изменения во внешней среде, руководство не до конца осознает необходимость осуществления изменений внутри организации.
Была определена инновационная позиция компании [16, c.30]. Инновационная позиция следующая:
Пи = (ИП + ИК) / 2 = (3 + 3)/ 2 = 3

Комментарии: